"ISS Catering lægger vægt på at levere god kvalitet og høj service til sine kunder. Som et led i dette tager vi jævnligt pulsen på brugernes tilfredshed med den enkelte kantine vha. spørgeskemaer.

Vi har i samarbejde med Dubidu udviklet en skabelon til at gennemføre brugerundersøgelserne via web. Vores vigtigste krav var, at undersøgelserne kan igangsættes hurtigt og tilpasses til den enkelte kantine.

Selve spørgeskemaet er udviklet af analyseafdelingen hos ISS i samarbejde med ISS Catering, men Dubidu har specialdesignet en rapport, som automatisk genereres, når undersøgelsen afsluttes. Rapporten kan gemmes og dermed printes/mailes til vores kunder efter behov. Det har haft stor betydning for os, at vi på den måde får et værktøj, som er skræddersyet til vores behov.

Løsningen, som er blevet udviklet, har alt i alt betydet en billigere og hurtigere gennemførelse af brugerundersøgelser."

Afdelingschef, ISS Catering

"Danmarks Idræts-Forbund har med glæde benyttet Dubidu I forbindelse med sammenlægningen af Danmarks Idræts-Forbunds (DIF) to hjemmesider www.infosport.dk og www.dif.dk, har DIF benyttet sig af spørgeskemaer fra Dubidu. Spørgeskemaerne skulle dels kortlægge brugernes oplevelser og brug af de to hjemmesider, dels skulle spørgeskemaerne forsøge at afdække brugernes yderligere behov og ønsker. Dubidu-spørgeskemaerne fungerede perfekt til dette formål. Skemaerne var lette at få sammensat med de mange spørgsmål. Dataopsamlingen efterfølgende var hurtig, præcis og meget nem at aflæse. Desuden er der i Dubidus spørgeskemaer stor fleksibilitet, således at spørgsmål kan rettes til løbende.

Samtidig oplevede DIF, at brugerne tog godt imod spørgeskemaerne, og DIF fik derfor mange og værdifulde input til det videre arbejde med hjemmesiderne.
DIF kan derfor varmt anbefale Dubidus spørgeskemaer."

Webmaster, DIF